La sera del 2 ottobre Microsoft ha confermato che l’aggiornamento opzionale KB5124010, distribuito il 22 settembre 2026, può provocare la chiusura imprevista di alcune app basate sulla decodifica audio AC-3 (Dolby Digital). Il bug riguarda le edizioni più recenti di Windows 11 e colpisce giochi, lettori multimediali e alcuni software di produttività.
In breve
- Aggiornamento: KB5124010, opzionale, non installato in automatico
- Versioni: Windows 11 26H2, 25H2 e 24H2
- Sintomo: crash improvviso delle app che usano il decoder AC-3 di sistema
- Workaround: nessuno disponibile
- Fix: forse con l’update obbligatorio del 13 ottobre, data non confermata
Sommario
KB5124010 manda in crash le app con audio Dolby Digital
Chi ha installato KB5124010 da Windows Update può vedere alcune app chiudersi senza preavviso. Secondo Punto Informatico, Microsoft lega l’entità del problema alle operazioni svolte dal programma. Un’applicazione può avviarsi e lavorare in modo regolare, per poi bloccarsi quando attiva una funzione precisa, come la riproduzione di musica. Il difetto tocca il codice che Windows usa per decodificare il codec AC-3.
Quali app e quali versioni di Windows 11 sono coinvolte
Il problema interessa Windows 11 26H2, 25H2 e 24H2. Le tre release condividono la stessa base di codice, quindi un errore introdotto in una si ripercuote sulle altre. Le categorie di software indicate da Redmond sono tre:
- giochi;
- lettori multimediali;
- alcuni programmi di produttività.
Con questo bug salgono a quattro i problemi noti di Windows 11 26H2. Tre di questi arrivano in eredità dalle versioni precedenti del sistema.
Perché le app moderne sono in gran parte al riparo
Il componente difettoso serve soprattutto alle app legacy, cioè ai programmi che affidano ancora a Windows la decodifica del Dolby Digital. Molte applicazioni moderne compatibili con l’AC-3 integrano un proprio decoder. In questo caso il codice di sistema coinvolto resta inutilizzato e la chiusura imprevista non si presenta. Il rischio si concentra sui software più datati, ancora legati ai componenti audio nativi del sistema operativo.
Nessun workaround: cosa fare in attesa del fix
Microsoft non ha indicato alcuna soluzione temporanea e promette ulteriori informazioni nei prossimi giorni. La strada più semplice consiste nel rinunciare a KB5124010: trattandosi di un aggiornamento opzionale, Windows Update non lo scarica senza un’azione esplicita dell’utente. Chi usa lettori multimediali o giochi datati può lasciarlo in sospeso senza conseguenze sulla sicurezza immediata del PC.
Secondo Punto Informatico, la correzione potrebbe arrivare con l’aggiornamento obbligatorio del 13 ottobre, ipotesi che Microsoft non ha confermato. Da seguire, nelle prossime ore, la pagina Windows release health di Microsoft e le note di rilascio di quel pacchetto, per verificare la presenza del fix prima di installarlo.
